foto_algemeen1.jpg
Home Meest gestelde vragen

Meest gestelde vragen

Hieronder vindt u vragen die regelmatig aan ons gesteld worden, onderverdeeld in verschillende categorieën.

 Algemeen


Buiten de maanden juli en augustus hanteren wij voor kampeerplaatsen geen vaste verblijfsperiode. Op zondag zijn wij gesloten, aankomen en vertrekken is dan niet mogelijk (behalve de zondag na Hemelvaartsdag).Tijdens de zomervakantie hebben wij zaterdag als vaste aankomst- en vertrekdag. Het is dan alleen mogelijk om hele weken van zaterdag t/m zaterdag te reserveren.


Wanneer u een accommodatie heeft gehuurd kunt u vanaf 14:00 uur aankomen en zult u op de dag van vertrek de accommodatie voor 11:00 uur moeten verlaten. Heeft u een kampeerplaats gereserveerd dan kunt u terecht vanaf 13:00 uur en vertrekken is mogelijk tot 12:00 uur.

 

Een standaard kampeerplaats (plaatsen 1 t/m 128) bevat 90m², een elektrapunt vindt u binnen een straal van 25 meter. Een wateraansluiting bevindt zich op een korte afstand lopen. Op deze kampeerplaats mag u één bijzettentje plaatsen van maximaal 4 m².

Een luxe kampeerplaats (plaatsen 129 t/m 209) heeft een eigen water, elektrapunt en een waterafvoer. Deze kampeerplaats heeft een oppervlakte van 100m², op de meeste velden is een speeltoestel aanwezig. Op deze kampeerplaats mag u twee bijzettentje plaatsen van maximaal 4 m² per stuk. De velden zijn breder waardoor de afstand tussen u en degene die tegenover u staat groter is.


Nee, wij zijn een autovrije camping met voldoende parkeergelegenheid net buiten de camping. Het is alleen toegestaan uw auto bij uw accommodatie of kampeerplaats te plaatsen bij eerste aankomst en laatste vertrek. Tijdens uw verblijf wordt uw auto niet toegelaten op de camping! Wel bieden wij bolderkarren aan waarmee u bijvoorbeeld uw boodschappen kunt vervoeren. Voor onze arrangementen geldt dat de auto alleen op het terrein mag met ophalen en plaatsen van de caravan.

Ja, wij verwachten dat u een aanbetaling doet van 25% binnen veertien dagen na de datum dat u gereserveerd heeft. Wanneer u een accommodatie heeft gehuurd verwachten wij dat het volledige bedrag veertien dagen voor aankomst bij ons binnen is. Houdt u hierbij rekening met een verwerkingstijd van één week. Er is een mogelijkheid om bij aankomst te pinnen.

Huisdieren zijn (mits aangelijnd) toegestaan op onze camping. Voor een huisdier betaalt u € 2,20 per huisdier per nacht. Om de staat van onze accommodaties in orde te houden, en om het toegankelijk te houden voor personen met een allergie zijn huisdieren in accommodaties niet toegestaan.


U kunt bij ons een kinderstoel, campingbedje, fiets en kinderzitje huren. U kunt deze extra`s telefonisch of ter plekke reserveren. Ook bieden wij de mogelijkheid om skelters ter plekke te reserveren voor twee uur of een hele dag.


Iedere campinggast krijgt bij aankomst een campingkaart. Hier kunt u de slagboom van de parkeerplaats mee bedienen. Kampeerders krijgen per plaats voor iedere dag tien minuten douchetijd. (Voorbeeld: de Fam. van Houten komt één week kamperen met vier personen. Zij krijgen voor deze week totaal 70 minuten douchetijd) Is uw tegoed op dan betaalt u voor extra douchetijd een bedrag á € 0,10 per minuut.

Voor iedere campingkaart betaalt u € 10,00 borg. Dit bedrag dient u bij aankomst contant te betalen. U kunt om een extra campingkaart vragen. De douche minuten worden dan over twee kaarten verdeeld. Verliest u een campingkaart dan bent u de borg en de resterende douchetijd kwijt.


Uw kampeerplaats is standaard voorzien van 4 ampère stroom en een verbruik van 4 kWh per dag. Wij berekenen een standaard elektra tarief á € 2,00. Het kampgeld valt hierdoor op de bevestiging € 2,00 lager uit als het weergegeven tarief op de prijslijst.

Wilt u gebruik maken van 6 of 10 ampère dan kunt u contact opnemen met onze receptie. U betaalt voor 6 ampère € 1,00 p/n extra. Voor 10 ampère stroom betaald u 2,00 p/n extra. U betaalt € 0,22 per kWh wanneer u meer dan 4 kWh per dag verbruikt.

 

Reserveren


U kunt via internet reserveren: druk hiervoor links in het menu op ‘reserveren’, klik vervolgens op ‘hier’. Of u kunt telefonisch contact met ons opnemen via telefoonnummer 0342-472942.

 

U krijgt van ons een reserveringsbevestiging per e-mail binnen vijf werkdagen. Wanneer u de bevestiging niet heeft ontvangen kunt u contact op nemen met onze receptie.

U kunt de beschikbare plaatsen bekijken in ons reserveringssysteem. Druk hiervoor links in het menu op ‘reserveren’, klik vervolgens op ‘hier’.

 

Dit kunt u berekenen door in ons reserveringsysteem de gevraagde gegevens in te vullen. U krijgt een exacte berekening aan de hand van de ingevulde gegevens. (bij stap twee) U vindt ons reserveringssysteem door in het menu op ‘reserveren’ te drukken, klik vervolgens op ‘hier’.

 

Het is verplicht een annuleringsfonds af te sluiten. Heeft u zelf een annuleringsverzekering dan kunt u contact opnemen met onze receptie om het fonds van uw reservering te laten verwijderen.

 

Een reservering kan kosteloos worden gewijzigd. Dit is uiteraard alleen mogelijk onder voorbehoud van beschikbaarheid en voor zover het geen (gedeeltelijke) annulering betreft.

 

Het is mogelijk uw reservering schriftelijk (per brief) tegen kosten te annuleren. Onze voorwaarden vindt u achterop de toegestuurde reserveringsbevestiging.

 


Wij verzenden geen bevestiging van ontvangst van betaling. U heeft uw eigen bankafschrift als bewijs dat u de betaling tijdig heeft overgemaakt.


Nee, u kunt op maandag 9 januari 2012 telefonisch reserveren vanaf 07:00 uur. Online reserveren op de website is mogelijk vanaf dinsdag 10 januari 2012.


Voor een standaard seizoensplaats betaald u +/- €1440,- en voor een luxe kampeerplaats +/- €1575,-.

Op dit moment zijn er geen seizoensplaatsen beschikbaar. U kunt uzelf wel aanmelden voor de wachtlijst door een e-mail te sturen. Vermeld hierin uw naw gegevens, uw telefoonnummer, geboortedatum en het aantal personen waarmee u wilt verblijven op de seizoensplaats. 

 

Accommodaties


Wij verhuren onze accommodaties alleen voor 3 nachten of langer. Tijdens de zomervakantie verhuren wij onze accommodaties voor hele weken van zaterdag t/m zaterdag.


In onze accommodaties vindt u een kussen op ieder bed. U dient zelf te zorgen voor dekens en linnengoed. Het is mogelijk om een dekbedpakket (incl. dekbed, overtrek, hoeslaken en sloop) te reserveren bij de receptie. De kosten voor een 1 persoons dekbedpakket zijn € 8,95 per set. Voor een tweepersoons set betaald u € 10,95.


Nee, de accommodatie dient u voor vertrek zelf schoon te maken, In onze accommodaties staan geen schoonmaak middelen. Deze dient u zelf mee te nemen. Na controle en het retourneren van de sleutel ontvangt u van ons de (overige) borg. Het is beperkt mogelijk om uw accommodatie voor € 37,50 door ons schoon te laten maken. Wanneer u van deze dienst gebruik wilt maken dient u dit tijdig door te geven, Dit kunt u doen door contact op te nemen met onze receptie.


Nee, al onze accommodaties zijn rookvrij.

 

Ter plaatse

U kunt kosteloos bezoek ontvangen op onze camping. Gaat uw bezoek gebruik maken van het zwembad dan betalen zij € 2,75 per persoon. Wanneer er bezoek blijft overnachten betalen zij € 3,55 p/persoon p/n plus de toeristenbelasting á € 0,90 p/persoon p/n.

Het is mogelijk om uw vertrek uit te stellen tot 17:00 uur wanneer de kampeerplaats of accommodatie beschikbaar is. De extra kosten zijn € 7,50 voor een kampeerplaats en € 12,50 voor een accommodatie. Om van deze dienst gebruik te maken gaat u tijdens uw verblijf naar de receptie.

Onze wasmachinemunten kosten € 4,50 de kosten voor het gebruik van de droger zijn per 10 minuten € 0,50. Om een volledig droge was te krijgen heeft u 30 minuten nodig. Op onze receptie zijn onze wasmunten verkrijgbaar, onze droger werkt op geldmunten.


Op vrijdag is het koopavond in Voorthuizen, Barneveld & Putten. De winkels zijn dan geopend tot 21:00 uur.


U mag BBQen, het gebruiken van een vuurkorf is niet toegestaan.


U hoeft niet voor alle ponyactiviteiten te reserveren. Wanneer u in het programma een ponyactiviteit ziet staan waarbij u moet reserveren dan kunt u zich ter plekke bij de receptie opgeven.