Meest gestelde vragen |
|
Hieronder vindt u vragen die regelmatig aan ons gesteld worden, onderverdeeld in verschillende categorieën. Algemeen
Wanneer u een accommodatie heeft gehuurd kunt u vanaf 14:00 uur aankomen en zult u op de dag van vertrek de accommodatie voor 11:00 uur moeten verlaten. Heeft u een kampeerplaats gereserveerd dan kunt u terecht vanaf 13:00 uur en vertrekken is mogelijk tot 12:00 uur.
Een standaard kampeerplaats (plaatsen 1 t/m 128) bevat 90m², een elektrapunt vindt u binnen een straal van 25 meter. Een wateraansluiting bevindt zich op een korte afstand lopen. Op deze kampeerplaats mag u één bijzettentje plaatsen van maximaal 4 m².
Ja, wij verwachten dat u een aanbetaling doet van 25% binnen veertien dagen na de datum dat u gereserveerd heeft. Wanneer u een accommodatie heeft gehuurd verwachten wij dat het volledige bedrag veertien dagen voor aankomst bij ons binnen is. Houdt u hierbij rekening met een verwerkingstijd van één week. Er is een mogelijkheid om bij aankomst te pinnen.
Huisdieren zijn (mits aangelijnd) toegestaan op onze camping. Voor een huisdier betaalt u € 2,20 per huisdier per nacht. Om de staat van onze accommodaties in orde te houden, en om het toegankelijk te houden voor personen met een allergie zijn huisdieren in accommodaties niet toegestaan.
Iedere campinggast krijgt bij aankomst een campingkaart. Hier kunt u de slagboom van de parkeerplaats mee bedienen. Kampeerders krijgen per plaats voor iedere dag tien minuten douchetijd. (Voorbeeld: de Fam. van Houten komt één week kamperen met vier personen. Zij krijgen voor deze week totaal 70 minuten douchetijd) Is uw tegoed op dan betaalt u voor extra douchetijd een bedrag á € 0,10 per minuut. Voor iedere campingkaart betaalt u € 10,00 borg. Dit bedrag dient u bij aankomst contant te betalen. U kunt om een extra campingkaart vragen. De douche minuten worden dan over twee kaarten verdeeld. Verliest u een campingkaart dan bent u de borg en de resterende douchetijd kwijt. Uw kampeerplaats is standaard voorzien van 4 ampère stroom en een verbruik van 4 kWh per dag. Wij berekenen een standaard elektra tarief á € 2,00. Het kampgeld valt hierdoor op de bevestiging € 2,00 lager uit als het weergegeven tarief op de prijslijst. Wilt u gebruik maken van 6 of 10 ampère dan kunt u contact opnemen met onze receptie. U betaalt voor 6 ampère € 1,00 p/n extra. Voor 10 ampère stroom betaald u 2,00 p/n extra. U betaalt € 0,22 per kWh wanneer u meer dan 4 kWh per dag verbruikt.
Reserveren
U krijgt van ons een reserveringsbevestiging per e-mail binnen vijf werkdagen. Wanneer u de bevestiging niet heeft ontvangen kunt u contact op nemen met onze receptie. U kunt de beschikbare plaatsen bekijken in ons reserveringssysteem. Druk hiervoor links in het menu op ‘reserveren’, klik vervolgens op ‘hier’.
Dit kunt u berekenen door in ons reserveringsysteem de gevraagde gegevens in te vullen. U krijgt een exacte berekening aan de hand van de ingevulde gegevens. (bij stap twee) U vindt ons reserveringssysteem door in het menu op ‘reserveren’ te drukken, klik vervolgens op ‘hier’.
Het is verplicht een annuleringsfonds af te sluiten. Heeft u zelf een annuleringsverzekering dan kunt u contact opnemen met onze receptie om het fonds van uw reservering te laten verwijderen.
Een reservering kan kosteloos worden gewijzigd. Dit is uiteraard alleen mogelijk onder voorbehoud van beschikbaarheid en voor zover het geen (gedeeltelijke) annulering betreft.
Het is mogelijk uw reservering schriftelijk (per brief) tegen kosten te annuleren. Onze voorwaarden vindt u achterop de toegestuurde reserveringsbevestiging.
Accommodaties
Ter plaatse
U kunt kosteloos bezoek ontvangen op onze camping. Gaat uw bezoek gebruik maken van het zwembad dan betalen zij € 2,75 per persoon. Wanneer er bezoek blijft overnachten betalen zij € 3,55 p/persoon p/n plus de toeristenbelasting á € 0,90 p/persoon p/n.
Het is mogelijk om uw vertrek uit te stellen tot 17:00 uur wanneer de kampeerplaats of accommodatie beschikbaar is. De extra kosten zijn € 7,50 voor een kampeerplaats en € 12,50 voor een accommodatie. Om van deze dienst gebruik te maken gaat u tijdens uw verblijf naar de receptie.
Onze wasmachinemunten kosten € 4,50 de kosten voor het gebruik van de droger zijn per 10 minuten € 0,50. Om een volledig droge was te krijgen heeft u 30 minuten nodig. Op onze receptie zijn onze wasmunten verkrijgbaar, onze droger werkt op geldmunten.
|







Meest gestelde vragen